Dovbenko Agency

Dovbenko Agency — це компанія, що надає послуги страхування в штатах Ілінойс та Флорида. Вони обслуговують велику диверсифіковану спільноту, що включає вантажоперевезення, власників малих бізнесів, персональне страхування і пропонують широкий спектр послуг перекладу та страхування.

Розташування

USA, Chicago, IL

Галузь

Insurance

Період партнерства

December 2020 - Today

AboutПро нас

Створення системи оптимізації опрацювання документації та системи автоматичних email-розсилок.

Послуги

Web design
Web development
Graphic design
Digital marketing
IT Consulting

Технології

VueJS
Laravel
PHP
jQuery
AWS
Docker

InfoІнформація про проєкт

Які цілі були перед нами поставлені?

Зменшення часу на виконання рутинних завдань:
- опрацювання вхідних заявок;
- заповнення та формування страхових сертифікатів;
- розсилка листів з нагадуваннями та акціями.
Підвищення лояльності клієнтів завдяки покращенню якості обслуговування.
Зменшення надмірних витрат на персонал.

Результати за перший рік співпраці

Готовий до використання продукт за 3 місяці.
Зменшення часу необхідного на обслуговування клієнтів на 88% (з 25 хв до 2 хв).
Економія витрат на персонал більш ніж на 90% (замість 30 людей необхідно лише 2).
Завдяки підвищенню якості обслуговування та ефективному маркетингу, кількість клієнтів збільшилась вдвічі.
Рентабельність інвестицій (ROI) становить близько 900%.

Наше рішення

Для досягнення бажаних результатів ми створили систему, що складається з трьох компонентів.

Веб-сайт розроблений, щоб залучити більше клієнтів і зробити запис на консультацію зручнішим.
Скорочений час очікування обслуговування клієнтів і ефективніша робота співробітників стала можливою завдяки системі автоматичної генерації страхових сертифікатів.
Внутрішня служба розсилки, адаптована до вимог клієнта та налаштована на автоматичне надсилання нагадувань, коли термін дії сертифікатів закінчується.

Стадії співпраці

Знайомство.
Узгодження потреб та очікуваного результату.
Створення орієнтовного кошторису та підготовка пропозиції.
Підписання контракту.
Глибоке дослідження вимог та бізнес-аналіз.
UI розробка, створення user journey та затвердження концепції.
Стадія розробки.
Тестування.
Розробка стратегії маркетингового просування.
Підтримка 24/7.

Зрозумілий дизайн іконок полегшує навігацію по сайту

Search Engine Optimization та Social Media Marketing

Недостатньо лише розробити сайт, щоб залучити нових клієнтів. Для кращого результату ми долучились до просування бізнесу в соціальних мережах та SEO оптимізації сайту. Органічний трафік має більше довіри і є більш конвертованим.

Хочете розповісти нам про свій проект?

Будемо раді почути більше про вас і ваш бізнес!

ЯКІСНА ОПТИМІЗАЦІЯ БІЗНЕСУ